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Als kundenorientierte Plattform respektieren Hekka und unsere Partner die Privatsphäre unserer Nutzer und übernehmen die Verantwortung für den Schutz der Informationen, die uns bei der Nutzung unserer Dienste zur Verfügung gestellt werden. Mit dieser Datenschutzrichtlinie (im Folgenden als "Richtlinie" bezeichnet) möchten wir Sie über Folgendes informieren:

A. Diese Richtlinie gilt nicht für Dienstleistungen, die von Dritten erbracht werden, und auch nicht für Produkte und Dienstleistungen, für die wir eine eigene Datenschutzrichtlinie aufgestellt haben.

B. Diese Richtlinie erläutert die von uns angewandten Datenschutzpraktiken und sollte in Verbindung mit unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGBs") gelesen werden. Bitte lesen und verstehen Sie diese Richtlinie sorgfältig, bevor Sie unsere Dienste nutzen. Sie erklären sich mit diesen Bedingungen einverstanden, wenn Sie unsere Dienste nutzen. Wenn Sie Fragen oder Anregungen zu dieser Richtlinie haben, können Sie uns auf jedem Weg, der Ihnen zur Verfügung steht, kontaktieren.

C. Diese Richtlinie gilt für Personen, die unsere Webseiten, Apps, Veranstaltungen und andere Dienste nutzen. Die Nutzer erklären sich mit den Bestimmungen und Bedingungen dieser Richtlinie und der AGB einverstanden.

D. Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie im Laufe der Zeit nach eigenem Ermessen anzupassen und den Inhalt der Dienste zu ändern. Die aktualisierte Fassung der Richtlinie wird auf Hekka zugänglich sein, und Sie werden gebeten, sie zu überprüfen. Wenn Sie die Dienste weiterhin nutzen, nachdem die Änderungen veröffentlicht wurden, wird davon ausgegangen, dass Sie mit den Änderungen oder Überarbeitungen einverstanden sind und diese anerkennen. Die neue Richtlinie gilt für Ihre weitere Nutzung der Dienste. Andernfalls dürfen Sie nicht auf unsere Dienste zugreifen oder diese nutzen, wenn Sie mit den Bedingungen der Richtlinie oder einer zukünftigen aktualisierten Version der Richtlinie nicht einverstanden sind.

E ． Darüber hinaus können wir Ihnen zusätzliche Informationen über unsere Praktiken im Umgang mit personenbezogenen Daten für bestimmte Teile unserer Dienstleistungen in Echtzeit offenlegen oder zur Verfügung stellen. Ein solcher Hinweis kann diese Richtlinie ergänzen oder Ihnen andere Möglichkeiten aufzeigen, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten.

Diese Richtlinie wird Ihnen helfen, Folgendes zu verstehen:

1. Wie wir Ihre Informationen sammeln

2. Wie wir Ihre Informationen nutzen

3. Cookies und ähnliche Datenerfassungstechnologien

4. Wie die Informationen geteilt werden

5. Wie wir Ihre Informationen schützen

6. Wie Sie Ihre eigenen Informationen verwalten

7. Rechte der Nutzer, Zugang zu Informationen zu beantragen und diese zu aktualisieren

8. Wie wir die Informationen von minderjährigen Nutzern schützen

9. Wie wir im Rahmen unserer globalen Dienstleistungen Daten verarbeiten und übertragen

10. Vorratsspeicherung von Daten

11. Wie Sie uns kontaktieren können

1. Wie wir Ihre Informationen sammeln

Um Dienste anbieten zu können, müssen wir Informationen über Sie verarbeiten. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Daten nur zu rechtmäßigen Zwecken und unter den erforderlichen Bedingungen erfassen. Sie haben die Möglichkeit, Daten oder Informationen, die gesammelt werden sollen, nicht zur Verfügung zu stellen, und in diesem Fall können Sie dieser Richtlinie nicht zustimmen. Dementsprechend haben wir das Recht, die Dienste nicht zu erbringen, soweit Sie betroffen sind. Wir sammeln Informationen auf folgende Weise:

1.1 Informationen und Inhalte, die von Ihnen bereitgestellt wurden

• (a) Wir sammeln Profile, Nachrichten und andere Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, wenn Sie unsere Dienste nutzen, z. B. wenn Sie ein Konto registrieren, Inhalte erstellen oder freigeben oder mit anderen Benutzern kommunizieren. Dieses Verhalten kann weitere Informationen über die von Ihnen bereitgestellten Inhalte enthalten, wie z. B. Metadaten, Speicherort des Fotos oder das Erstellungsdatum einer Datei. Mit Ihrem Einverständnis erfassen wir auch zugehörige Informationen, die Sie von Ihrem Gerät auf unsere Dienste hochladen, synchronisieren oder importieren.

1.2 Informationen und Inhalte, die wir mit Ihrem Einverständnis sammeln

• (a) Ihre Nutzung

Wir erfassen Informationen, die bei der Nutzung unserer Dienste entstehen, sowie Informationen von Dritten (z. B. wenn Sie über ein Konto in sozialen Medien auf unsere Dienste zugreifen), einschließlich:

• Ihrer Mobiltelefonnummer und Ihrem Passwort;

• den Inhalten, die Sie ansehen oder mit denen Sie sich beschäftigen;

• den von Ihnen verwendeten Funktionen;

• den von Ihnen getätigten Handlungen;

• der Zeit, Häufigkeit und Dauer Ihrer Aktivitäten;

• Ihrem Feedback, Zugriffsprotokolle, Fotos und Videos, die Sie während der Nutzung unserer Dienste angesehen haben.

• (b) Geräteinformation

Wir sammeln und speichern Informationen über und von den Geräten, die Sie verwenden. Dies entspricht dem Zugriff, den Sie bei der Installation und Nutzung unserer Dienste gewährt haben. Wir halten uns streng an die Regeln und Vorschriften zur Datenerfassung, um Ihre Rechte und Interessen zu respektieren und zu schützen. Zu den Informationen, die wir von diesen Geräten erhalten, können gehören:

• (i) Informationen zu Geräteeigenschaften wie Betriebssystem, Hardware- und Softwareversionen, Akkustand, Signalstärke, verfügbarer Speicherplatz, Browsertyp, Namen und Typen von Anwendungen und Dateien sowie Plugins.

• (ii) Geräteoperationen: Informationen über Operationen und Verhaltensweisen, die auf den Geräten ausgeführt werden, wie z.B. ob ein Fenster im Vordergrund oder im Hintergrund ist oder Mausbewegungen (was helfen kann, Menschen von Bots zu unterscheiden).

• (iii) Gerätekennungen: Geräte-IDs, die von den von Ihnen verwendeten Anwendungen oder Konten stammen.

• (iv) Gerätesignale: Bluetooth-Signale, Informationen über nahe gelegene WLAN-Zugangspunkte, Beacons oder Mobilfunkmasten.

• (v) Daten aus den Geräteeinstellungen: Informationen, deren Empfang Sie uns über die von Ihnen aktivierten Geräteeinstellungen gestattet haben, z. B. den Zugriff auf Ihren GPS-Standort, Ihre Kamera oder Fotos.

• (vi) Netzwerk und Verbindungen: Informationen wie der Name Ihres Mobilfunkbetreibers oder Internetanbieters, Sprache, Zeitzone, Mobiltelefonnummer, IP-Adresse, Verbindungsgeschwindigkeit und in einigen Fällen Informationen über andere Geräte in der Nähe oder in Ihrem Netzwerk.

• (vii) Cookie-Daten: Daten aus auf Ihrem Gerät gespeicherten Cookies, einschließlich Cookie-IDs und Einstellungen.

1.3 Informationen, die unsere Partner bereitstellen

Sie können Produkte oder Dienstleistungen über Links in Ihrem Konto nutzen, die von unseren Partnern, Werbekunden und App-Entwicklern bereitgestellt werden. Durch die Nutzung der oben genannten Dienste erteilen Sie uns die Erlaubnis, personenbezogene Daten und Transaktionsdaten von unseren verbundenen Unternehmen, Werbetreibenden und App-Entwicklern zu erhalten, zu sammeln und zu analysieren, wenn Sie diesen Unternehmen bei der Nutzung ihrer Dienste Ihre ausdrückliche Zustimmung erteilt haben.

Werbetreibende, App-Entwickler und Herausgeber (wie Adjust, Facebook, Google usw.) können uns über die von ihnen verwendeten Tools, einschließlich, aber nicht beschränkt auf APIs und SDKs, Informationen übermitteln. Ihre Nutzung unserer Dienste unterliegt den Datenschutzrichtlinien dieser Unternehmen, und wir bitten Sie, die Datenschutzrichtlinien dieser Dienstleister zu lesen und zu verstehen, bevor Sie unsere Dienste nutzen. Diese Partner stellen Informationen über Ihre Aktivitäten zur Verfügung, während Sie unsere Dienste nutzen, einschließlich Informationen über die von Ihnen besuchten Webseiten, die von Ihnen getätigten Käufe, die von Ihnen gesehenen Anzeigen und andere relevante Daten, unabhängig davon, ob Sie ein Konto für unsere Dienste haben oder nicht. Wir erhalten auch Informationen über Ihre Online- und Offline-Aktivitäten von Dritten, die das Recht haben, uns Ihre Daten zu übermitteln, sofern Sie Ihre Zustimmung dazu gegeben haben.

Wir verlangen von jedem dieser Partner Ihre Zustimmung und Ihr gesetzliches Recht, Ihre Daten zu erheben, zu verwenden und weiterzugeben, bevor sie uns Daten zur Verfügung stellen.

2. Wie wir Ihre Informationen nutzen

Wir verwenden die Informationen, um die Dienste bereitzustellen und zu unterstützen, und die Daten werden nur für die in dieser Richtlinie genannten Zwecke verarbeitet. Im Folgenden erfahren Sie, wie wir diese Informationen verwenden:

• (a) Zur Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienste

Wir verwenden die uns zur Verfügung gestellten Informationen, um unsere Dienste zu liefern, zu entwickeln, zu testen und zu verbessern, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Entwicklung von Forschung, Tests und Fehlersuche für neue Dienste und Funktionen.

• (b) Zur Darstellung und Bewerbung unserer Produkte und Dienste

Wir zeigen und schalten Informationen, wie z. B. Werbung, entsprechend Ihren Browsing- und Suchaufzeichnungen, Geräteinformationen, Suchpräferenzen, Verhaltensweisen, Gewohnheiten und Ihrem Standort, um besser personalisierte Browsing- und Transaktionsdienste anzubieten.

• (c) Zur Verbesserung der Sicherheit, Integrität und Gefahrenabwehr

Wir verarbeiten die erhaltenen Informationen, um Konten und Aktivitäten zu überprüfen, schädliches Verhalten zu bekämpfen und Spam und andere schlechte Erfahrungen zu erkennen und zu verhindern. Dadurch wird die Integrität unserer Dienste aufrechterhalten und Ihre Sicherheit und Datensicherheit erhöht.

• (d) Zur Verständigung mit Ihnen

Wir verwenden die erhaltenen Informationen, um Ihnen Marketingnachrichten zu senden, mit Ihnen über unsere Dienstleistungen zu kommunizieren und Ihnen zu ermöglichen, unsere Richtlinien und Bedingungen zu verstehen. Wir verwenden Ihre Daten auch, um Ihnen effektiv zu antworten, wenn Sie uns kontaktieren.

• (e) Zum Versenden von Marketingnachrichten

Wir verwenden die von Ihnen zur Verfügung gestellten Informationen, wie Benutzername, Telefonnummer, E-Mail und andere, nur rechtmäßig, wie zum Zeitpunkt der Erfassung angegeben, und sie können auf folgende Weise verwendet werden:

• um Ihnen regelmäßige E-Mails zu senden;

• um Ihnen nötige und aktualisierte Informationen in Bezug auf entsprechende Bestellungen zu senden;

• um Ihnen aktuelle Informationen über relevante Produkte oder Dienstleistungen, Neuigkeiten von Hekka und andere relevante Nachrichten zu senden;

• um Ihnen regelmäßig SMS-Nachrichten zu senden.

Wir respektieren und schützen Ihre Privatsphäre. Wenn Sie keine E-Mails von Hekka mehr erhalten möchten, können Sie sich ganz einfach am Ende der E-Mail abmelden.

• (f) Sonstige

Angenommen, wir verwenden die erhaltenen Informationen für andere Zwecke, die nicht in dieser Richtlinie aufgeführt sind, werden wir Sie umgehend informieren und Ihre vorherige Zustimmung einholen.

3. Cookies und ähnliche Datenerfassungstechnologien

3.1 Cookies

Wir werden sinnvolle Verbindungen empfehlen, um einen ordnungsgemäßen Servicebetrieb zu gewährleisten und Ihnen ein personalisiertes und besseres Nutzererlebnis zu bieten. Wir sammeln Informationen von Ihren mobilen Geräten und speichern Informationen wie Ihre Präferenzen in Datenordnern durch die Verwendung von Cookies. Im Wesentlichen ermöglichen uns Cookies, Ihnen einen besseren und effizienteren Dienst zu erweisen. Sie können steuern, wie und ob Cookies verwendet werden, indem Sie die Optionen auf Ihrem Gerät ändern oder die Ihnen zur Verfügung stehenden Funktionen nutzen. Das Blockieren von Cookies im Zusammenhang mit unseren Diensten kann jedoch dazu führen, dass bestimmte Funktionen unserer Dienste deaktiviert werden und ein nahtloses und hervorragendes Nutzererlebnis beeinträchtigt wird.

3.2 Andere ähnliche Technologien

Neben Cookies können wir auch andere ähnliche Datenerfassungstechnologien wie Web-Beacons und Pixel-Tags anwenden. Wenn Sie z. B. auf den von uns per E-Mail gesendeten Link klicken, können wir diesen Klick und Ihre Präferenzen verfolgen, um unseren Kundendienst zu optimieren. Ein Web-Beacon ist in der Regel ein transparentes Bild, das in eine Website oder E-Mail eingebettet ist. Mit einem Pixel-Tag können wir feststellen, ob die E-Mail in der Webmail geöffnet wurde. Wenn Sie nicht möchten, dass Ihre Daten auf diese Weise verfolgt werden, können Sie sich jederzeit aus unserer Mailingliste austragen.

4. Wie die Informationen geteilt werden

Wenn Sie dieser Richtlinie zustimmen, werden wir Ihre Daten unter den folgenden Umständen an Dritte weitergeben oder diesen gestatten, Ihre Daten aus unseren Diensten zu erfassen, und wir werden diese Parteien vertraglich dazu verpflichten, Ihre Daten nicht an andere Parteien weiterzugeben.

4.1 Als Antwort auf ein rechtliches Ersuchen

Wir können Ihre Daten gemäß Gesetzen und Verordnungen für die Beilegung von Streitigkeiten und Rechtsstreitigkeiten oder für rechtliche Anfragen von Verwaltungsbehörden und Justizbehörden weitergeben. Wir geben Ihre Daten weiter, wenn dies für folgende Zwecke erforderlich ist: um Betrug, Verstöße gegen unsere Bedingungen oder Richtlinien oder andere schädliche oder illegale Aktivitäten aufzudecken, zu verhindern und zu bekämpfen; um uns selbst (unsere Rechte, unser Eigentum oder unsere Dienste), Sie oder andere (Personen, die in Untersuchungen oder behördliche Ermittlungen verwickelt sind) zu schützen; oder um Tod oder drohenden Schaden zu verhindern.

4.2 Teilen mit Partnern

Wir können Ihre Daten an unsere Partner weitergeben, um Ihnen bessere Dienste zu bieten (Empfehlung von Informationen entsprechend Ihren Interessen) oder um das Vermögen anderer Nutzer und der Öffentlichkeit zu schützen.

4.3 Wechsel der Eigentümerschaft

Im Falle einer Fusion, einer Übernahme oder eines Konkurses können wir Ihre Daten an den neuen Eigentümer, Prüfer oder Erwerber übertragen.

4.4 Teilen mit dritten Partnern

Wir arbeiten mit Dritten zusammen, die uns helfen, unsere Dienste bereitzustellen und zu verbessern, um Ihnen qualitativ hochwertige Dienste anzubieten. Im Folgenden sind die Arten von Dritten aufgeführt, mit denen wir Informationen austauschen:

• (a) Partner, die unsere Analysedienste nutzen

Wir stellen zusammengefasste Statistiken und Einblicke zur Verfügung, die helfen zu verstehen, wie die Nutzer unsere Dienste nutzen.

• (b) Messdienstleister (Agenturen)

Wir geben Informationen über Sie an Agenturen weiter, die diese Informationen zusammenfassen, um unseren Partnern Analyse- und Messberichte zur Verfügung zu stellen.

• (c) Andere Partner wie Verkäufer und Dienstleistungsanbieter

Wir geben Informationen und Inhalte an Anbieter und Dienstleister weiter, z. B. an diejenigen, die technische Dienstleistungen erbringen, analysieren, wie unsere Dienste genutzt werden, Kundendienst anbieten, Zahlungen erleichtern, Umfragen durchführen usw.

5. Wie wir Ihre Informationen schützen

Wir sind bestrebt, Sie durch verantwortungsvolle und praktikable Sicherheitsmaßnahmen, die in der Branche allgemein üblich sind, vor unbefugtem Zugriff oder Veränderung, Offenlegung oder Zerstörung Ihrer Daten zu schützen. Wir haben angemessene Sicherheitspraktiken und dokumentierte Informationssicherheitsrichtlinien eingeführt, die alle relevanten Sicherheitskontrollmaßnahmen umfassen, die dem Schutz der Informationswerte (einschließlich Ihrer Daten) angemessen sind. Trotz unserer wirtschaftlich angemessenen Bemühungen, Ihre Daten zu schützen, ist es für jedes Unternehmen schwierig und unmöglich, vollständige Sicherheit für Ihre Daten zu versprechen. Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihr Konto oder Ihre Daten nicht mehr sicher sind, benachrichtigen Sie uns bitte unverzüglich (siehe Abschnitt 11 unten), und wir werden so schnell wie möglich die erforderlichen Maßnahmen ergreifen.

Sie müssen vorsichtig sein, bevor Sie Texte, Bilder und andere Informationen hochladen, wenn Sie unsere Dienste in Anspruch nehmen, da die freiwillige oder öffentliche Weitergabe von Informationen persönliche Daten über Sie oder andere Personen beinhalten kann.

Wir empfehlen Ihnen dringend, eine sichere Methode und ein komplexes Passwort zu verwenden, damit wir die Sicherheit Ihres Kontos gewährleisten können. Wir empfehlen Ihnen außerdem dringend, Passwörter, die Sie auf anderen Webseiten oder in anderen Anwendungen unserer Dienste verwenden, nicht wiederzuverwenden, da dies die Wahrscheinlichkeit erhöht, dass Sie Opfer eines sogenannten Credential Stuffing-Angriffs oder eines anderen böswilligen Verhaltens im Internet werden.

6. Wie Sie Ihre eigenen Informationen verwalten

Sie können Ihre Informationen über die folgenden Wege abrufen und verwalten:

Sofern Gesetze und Vorschriften nichts anderes vorschreiben, behalten Sie sich das Recht vor, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen, zu ergänzen und zu löschen. Nach dem Löschen von Informationen auf Hekka werden die entsprechenden Daten mit dem Update des Backup-Systems entfernt oder anonymisiert, falls sie nicht sofort entfernt werden können.

Sie können auch den Umfang Ihrer Berechtigung ändern. Wir werden Ihre Daten nicht mehr verarbeiten, wenn Sie den Zugriff darauf widerrufen. Bitte beachten Sie, dass Ihre Entscheidung keinen Einfluss auf die bereits angezeigten und verarbeiteten Informationen hat. Bitte seien Sie sich bewusst, dass Funktionen unserer Dienste unter Umständen bestimmte Daten benötigen, so dass eine Änderung Ihres Berechtigungsumfangs dazu führen kann, dass Sie unsere Dienste nicht nutzen können.

7. Rechte der Nutzer, Zugang zu Informationen zu beantragen und diese zu aktualisieren

Sie können Ihre persönlichen Daten einsehen, indem Sie eine Anfrage an unseren Beschwerdebeauftragten senden. Sie können auch beantragen, dass Ihre unrichtigen oder mangelhaften personenbezogenen Daten berichtigt oder gelöscht werden. Sie können Ihre Zustimmung zur Übermittlung einzelner oder aller Informationen widerrufen oder deren Übermittlung ablehnen, wenn dies von Zeit zu Zeit erforderlich ist. Wenn Sie sich dafür entscheiden, kann Ihr Zugang zu den Diensten eingeschränkt sein, oder wir können Ihnen die Dienste möglicherweise nicht zur Verfügung stellen.

8. Wie wir die Informationen von minderjährigen Nutzern schützen

Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder unter 18 Jahren. Wenn wir feststellen, dass personenbezogene Daten von Personen unter 18 Jahren gesammelt wurden, werden wir diese Daten löschen und das Konto der betreffenden Person auflösen. Wenn das Gesetz des Wohnorts des Nutzers besondere Bestimmungen für die Nutzung der Plattform durch Nutzer über 18 Jahre und für die Erhebung personenbezogener Daten von Nutzern über 18 Jahre durch die Plattform vorsieht, halten wir uns an das örtliche Recht. Setzen Sie sich umgehend mit uns in Verbindung, wenn Sie der Meinung sind, dass wir Informationen über Kinder unter 18 Jahren sammeln oder dass dies nach örtlichem Recht verboten ist.

9. Wie wir im Rahmen unserer globalen Dienstleistungen Daten verarbeiten und übertragen

Im Rahmen unserer internationalen Geschäftstätigkeit übertragen, übermitteln, speichern oder verarbeiten wir Ihre Daten weltweit an unsere verbundenen Unternehmen oder Geschäftspartner unter Einhaltung der lokalen Gesetze und Vorschriften gemäß dieser Richtlinie. Sie nehmen zur Kenntnis und erklären sich damit einverstanden, dass wir, soweit dies nach den geltenden Gesetzen und Vorschriften zulässig ist, Ihre Daten an andere Stellen innerhalb oder außerhalb des Landes, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben, weitergeben oder offenlegen können, um Ihnen Dienste anzubieten. In solchen Fällen verpflichten wir die Empfänger vertraglich, dafür zu sorgen, dass Ihre Daten nicht offengelegt, weitergegeben oder an andere Parteien übermittelt werden. Darüber hinaus verpflichten wir die Empfänger vertraglich dazu, Schutzmaßnahmen zu ergreifen, die denen entsprechen, die wir im Rahmen der in Abschnitt 5 dargelegten angemessenen Sicherheitspraktiken für Ihre Daten ergriffen haben.

10. Vorratsspeicherung von Daten

Wir bewahren die Daten im Allgemeinen so lange auf, wie wir sie für die Erbringung unserer Dienste und zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen benötigen.

Wir können sie aufbewahren, um zu beweisen, dass wir die geltenden Gesetze und Vorschriften einhalten; ein offenes Problem, eine Forderung oder ein Streitfall erfordert, dass wir die relevanten Informationen aufbewahren, bis er gelöst ist; oder die Informationen müssen für unsere legitimen Geschäftsinteressen aufbewahrt werden. Unsere Systeme sind jedoch so ausgelegt, dass Anfragen und Prozesse zur Datenlöschung durchgeführt werden können; wir können nicht versprechen, dass alle Daten innerhalb eines bestimmten Zeitrahmens gelöscht werden, da dies aus technischen und aus legitimen Gründen nicht möglich ist.

11. Wie Sie uns kontaktieren können

Wenn Sie Fragen oder Beschwerden im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer Daten haben oder eines Ihrer Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Beschwerdebeauftragten, dessen Kontaktdaten Sie unten finden. Wir bemühen uns, alle eingegangenen Beschwerden zügig zu bearbeiten.

Sie können unseren Beschwerdebeauftragten über den Online-Kundendienst kontaktieren oder uns eine E-Mail an customerservices@hekka.com schicken.